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1. 个人账户

您可在［个人中心－我的订单］中找到对应订单，订单详情中详细记录了当前物流状态。

2. 第三方配送公司

访问负责配送您产品的物流公司官网，在［运单查询］中输入运单号，即可查询该运单当前配送状态，如有疑问，您也可以致电咨询官方在线客服。

3. 产品自提（收到提示信息）

如您收到自提短信，请您根据短信中指定的网点，前往门店提取。